En el curso de gestión y trabajo con personas difíciles, aprenderás a resolver conflictos que se puedan desarrollar en tu entorno laboral. Para ello, descubrirás cuáles son los diferentes tipos de personalidad difícil que existen y entenderás cómo abordar estos problemas a través de la gestión de tus emociones, la empatía y el desarrollo de buenos hábitos a nivel personal y profesional.

Certifícate

Obtén tu certificado entregando tu proyecto final, en el que realizarás dos ejercicios que te ayudarán a tener una visión distinta de los conflictos y entender cómo gestionar tus propias emociones.

¿Qué necesito? 

• Papel y lápiz.
• Una tablet o computadora con acceso a internet.
• Compañeros o amigos con quienes puedas compartir tus puntos de vista.

El curso de gestión y trabajo con personas difíciles es de nivel intermedio, ya que está dirigido a personas con experiencia previa en puestos de liderazgo y gestión de equipos.